Adrian Hernandez/THE RIDER
Los estudiantes de UTRGV han experimentado largos tiempos de espera y de recoger en el transcurso del semestre de otoño debido a que el tráfico y las actividades del campus afectan el tiempo de espera, de acuerdo con un oficial de la universidad.
Existen en total 23 VOLT y 5 vans, con 15 carritos y una van en el campus de Edinburg y 8 VOLT y cinco vans en el campus de Brownsville.
Maribel Contreras, directora de servicios de transporte, dijo que la frecuencia del VOLT en el campus de Edinburg es alrededor de 15 minutos, mientras que en el campus de Brownsville es con una frecuencia de 20 minutos.
“El inicio de cada semestre normalmente viene con incrementos en el tráfico … con un alto número de pasajeros”, Contreras dijo. “También hay un alto índice de accidentes de tráficos y debido a la alta actividad alrededor del campus”.
Ella dijo que desde el inicio del semestre, los estudiantes todavía están arreglando algunos detalles y ajustándose a sus horarios mientras trabajan alrededor de los eventos de la universidad en el campus.
“Estas condiciones pueden afectar directamente en el nivel del tráfico, la condición de la ruta y en general la fiabilidad del servicio”, Contreras dijo.
El Rider tomó un VOLT en septiembre 2 desde el estacionamiento E21 en el campus de Edinburg hacia el Centro Recreativo de la Universidad. El llamado fue desde el estacionamiento E21 y se realizó a las 3:04 p.m. El VOLT llegó a las 3:08 p.m. después de los 4 minutos que fue hecha la llamada.
Adrian Hernandez/THE RIDER
Sin embargo, el viaje incluyó una parada en el Complejo de Artes Escénicas para esperar otro vehículo. Una van llegó alrededor de las 3:20 p.m. Después hizo otra parada en otra Vaquero Express para recoger a más personas y después hacer otra parada en Centro Académico de los Estudiantes antes de finalmente dirigirse al centro recreativo a las 3:39 p.m.
El trayecto del viaje fue de 35 minutos desde la llamada inicial.
Contreras dijo que los 15 minutos de frecuencia de los VOLT en el campus de Edinburg es basado en la distancia que tiene alineación de la ruta, ya que puede contar con varias paradas.
Monique Brecma, una estudiante de primer año de Bioquímica y Biología Molecular, dijo que utiliza con frecuencia el VOLT ya que ella se estaciona cerca del ferrocarril de la calle Schunior.
Dijo que una de los mayores tiempos de espera de un VOLT ha sido de 15 minutos y agregó que ella vio un VOLT pasar frente a ella mientras esperaba uno, justo antes de que la recogiera una van.
“Es solo que la larga espera parece eterna … Ellos nos llevan a donde necesitamos ir es bastante rápido”, Brecma dijo.
Ella agregó que la larga espera hace que el VOLT sea menos conveniente.
“Por el tiempo de espera en que lleguen, específicamente en este calor lo hace 10 veces peor … Ya hubiera llegado a mi carro y estaría en mi casa”, Brecma dijo.
Aylen Faz, estudiante de primer año de biología, dijo que ella planea tomar un VOLT en caso de que sus clases sean en diferentes edificios porque ha escuchado que ayuda a los estudiantes llegar a sus clases más rápido.
Ella dijo, “No estaba segura… de cómo llamar [al VOLT]”.
Faz dijo que tener acceso a los horarios en los que el VOLT pasa por ciertos puntos de su circuito ayudaría a mejorar la experiencia general para saber a qué hora llegarás a tu parada designada.
Contreras dijo que se pondrían a disposición más vehículos si un trazado en particular lo requiere.
“Seguimos de cerca las condiciones del tráfico, la cantidad de pasajeros y el desempeño de la ruta, para que el los problemas que puedan surgir puedan ser cubiertos lo más pronto posible para que los estudiantes que esperan tiempos de demora vayan mejorando mientras avanza el semestre”, dijo.
Los estudiantes que experimenten retrasos pueden llamar al Departamento de Estacionamiento y Transporte al 956-665-2036 para el campus de Edinburg, y 956-882-2036 para el campus de Brownsville.
Contreras dijo que hay asistentes de servicio al cliente disponibles para recibir las llamadas y que ellos se comunicarán con un conductor del VOLT para ayudar.
Para mantener el seguimiento de la locación de los VOLT, los estudiantes pueden descargar la aplicación TransLoc.
Para más información visita el sitio web de Parking and Transportation Services.
– Traducido por Valeria Tokun Haga
